Gyakran Ismételt Kérdések:
Mi a rendelés és előfinanszírozás menete?
Miután leadtad a rendelésedet, kapsz az oldalon megjelenik a bankszámlánk – megrendelésed akkor lesz végleges, ha ezt a számlát kiegyenlíted. Ezt követően mi online küldünk neked egy számlát, és rögzítjük a rendelést. Ezek után minden úgy zajlik, mint egy közösségi finanszírozási kampány során: az általad befizetett összeget az általad megrendelt a kiadvány finanszírozására fordítjuk, a kampány végén pedig eljuttatjuk hozzád személyesen, csomagautomatába vagy házhozszállítással; ahogy azt a rendeléskor megadtad. Azt, hogy mikor zárul a kampány és milyen eseményen jelenik meg az alkotás, a kiadvány leírásában találod.
Hogyan és mikor lehet hozzájutni a megrendelt csomagokhoz?
Megrendelésedet a a kiadvány leírásában megadott időpont után tudod átvenni, a rendeléskor megadott módon: személyesen tőlünk a leírásban megadott rendezvényen, csomagautomatából, vagy házhozszállítással.
Milyen postázási módok közül választhatsz, és ezek mennyibe kerülnek?
A rendelés leadásakor kiválaszthatod, hogy személyesen szeretnéd átvenni tőlünk a csomagot, vagy inkább küldjük el neked postán. Ha a postázást választod, két lehetőség közül választhatsz: házhozszállítást kérsz vagy inkább csomagautomatába kéred. A személyes átvétellel szemben ezeknek van egy alapára: ha automatába kéred a csomagod, az 1400Ft-ba kerül, míg a házhozszállítás 3150Ft. Ha csomagautomatába kéred a szállítást, kérlek írd be a pénztár megjegyzés rovatába, hogy melyik automatába küldjük a megrendelt csomagot. Az árak a csomaglást valamint a postai szolgáltatást tartalmazzák, és az MPL fogja kiszállítani neked.
Nem csak előfinanszírozok, már megjelent kiadványt is szeretnék venni, azt lehet?
Természetesen. A felület úgy működik, mint bármelyik webshop, ezért úgy válogatod össze a kiadványokat, ahogy szeretnéd. Ebben az esetben kapsz tőlünk egy e-mailt, amiben megkérdezzük, hogy a már megjelent kiadványokat az előfinanszírozott kötettel együtt szeretnéd megkapni, vagy azokat juttassuk el hozzád korábban?
Nem azt kaptad, amit rendeltél, sérülten vagy szennyezetten érkezett hozzád a kiadvány?
Mindenképpen vedd fel velünk a kapcsolatot a gyurcirajz.aet@gmail.com e-mail címen, és amint lehet, orvosoljuk a problémát.
Kérdésed van, de nem találtad meg rá itt a választ?
Írj nekünk a gyurcirajz.aet@gmail.com e-mail címre, mi pedig 24 órán belül válaszolunk.